Ako nakupovať

Tovar je roztriedený do kategórii v ľavej časti.

Tovar je možné objednať kliknutím na tlačidlo "vložiť do košíka" , čím dôjde k vloženiu zvolenej položky do nákupného košíka. Rovnakým spôsobom vyberáte a ukladáte do košíka ďalšie položky.

Následne, v "nákupnom košíku", využite náš on-line formulár, ktorý vás prevedie celým nákupom.

Povinnosti predávajúceho

Zákazníkom sa zaväzujeme dodať:


  1. Druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky.

  2. Tovar, ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR.

  3. Tovar, ktorý bude vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Nezodpovedáme za:


  1. Oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou.
  2. Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa.

  3. Za poškodenie zásielky zavinené poštou.


Povinnosti kupujúceho

Kupujúci sa zaväzuje:


  1. Objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť nám.

  2. Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky.

V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme (na základe objednávky), predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.


Ceny tovaru

Ceny uvedené v našom internetovom obchode sú platné v čase objednania tovaru, nemenia sa v objednávke pri znížení alebo zvýšení cien v budúcnosti.


Dodacie podmienky

Každý tovar má uvedenú časovú dostupnosť. Tovar, ktorý je na sklade sa pri zrealizovaní objednávky v pracovnom dni do 14.00 hod., vám tovar odošleme ešte v ten istý deň. Objednávky po 14.00 hod. a cez víkend budú expedované v najbližší pracovný deň. Zásielka bude odoslaná na vami zadanú adresu hneď v nasledujúci pracovný deň. Zákazník preberie objednaný tovar a zaplatí kúpnu cenu.


Termín a spôsob dodania

Objednaný tovar zasielame:

  1. Poštou na dobierku

    Pokiaľ je tovar na sklade: Pri zrealizovaní objednávky v pracovnom dni do 14,00 hod., vám tovar odošleme ešte v ten istý deň.
    Objednávky po 14,00 hod. a cez víkend budú expedované v najbližší pracovný deň.

  2. Možnosť vyzdvihnúť osobne.

  3. Týka sa všetkých biolámp a tovaru nad 100 eur: Donáškou do bytu (po dohode aj na pracovisko) v rámci Bratislavy.


Poštovné

DOBIERKA: Poštovné pre každú vybavenú objednávku zaslanú dobierkou závisí od hmotnosti zásielky a ceny. Pri objednávkach nad 100 € poštovné neúčtujeme.

Balné neúčtujeme. Uvedené ceny poštovného platia pre Slovenskú republiku.


Reklamácie

Pred prevzatím a zaplatením zásielky z pošty, si ešte na mieste skontrolujte, či zásielka nie je poškodená. V prípade rozsiahleho poškodenia (roztrhnutý obal, deformácie a iné rozsiahle poškodenie) odporúčame zásielku neprebrať. 
Na už prijaté zásielky reklamácie neprijímame. V prípade, že vám prišla zásielka poškodená, prosíme, aby ste nás o tom informovali e-mailom, alebo telefonicky. V takomto prípade vám pošleme zásielku novú. Výnimočne sa stane, že pracovníci pošty poškodia zásielku nevhodnou manipuláciou.

Záručná doba


Na Biolampy Biostimul je poskytovaná záruka 36 mesiacov. Na ostatný tovarý tovar je zákonná záručná doba 24 mesiacov.
Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania.

Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.

Postup pri reklamácii: Aby mohla byť Vaša reklamácia akceptovaná je nutné dodržať: Po prevzatí tovaru si prezrite tovar a faktúru, ktorá slúži ako dodací a záručný list. Ak zistíte pri prevzatí tovaru chyby, je vašou povinnosťou oznámiť nám zistené skutočnosti prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.


Možnosť vrátenia tovaru

Týka sa biolámp: ak nebudete s vašou biolampou spokojný, môžete nám ju v neporušenom stave do 14 dní vrátiť a budú vám vrátené peniaze s odrátaním poštovného 7 eur. Ostatný tovar máte možnosť podľa zákona vrátiť do 7 dní od nákupu v neporušenom stave.

Náš obchod je weePartner a podporuje cashback bonusový systém a kartu wee - Ak wee kartu ešte nemáte, pošleme vám ju zdarma spolu s tovarom, alebo sa môžete ihneď tu ZDARMA zaregistrovať online a získať svoj WEE účet. Poskytujeme cashback 3% z ceny zakúpeného tovaru.